Comme tous les appareils électriques et les systèmes de chauffage conventionnels, les pompes à chaleur peuvent rencontrer des pannes. D’une façon progressive ou subitement, vous allez vous rendre compte que votre appareil ne fonctionne plus correctement et que les températures ne sont plus confortables dans votre salon ou dans les chambres. Lorsque cela arrive, vous devez procéder à une réparation. Ce n’est pas une tâche facile à faire, vous devez faire appel à un artisan RGE pour y arriver. Le budget que vous devez prévoir pour la réparation de votre pompe à chaleur dépend de plusieurs facteurs.
L’importance d’un suivi d’une pompe à chaleur par un professionnel
Il est déconseillé d’essayer par vous même de faire installer une pompe à chaleur. La manipulation du fluide frigorigène est une tâche délicate et dangereuse. La moindre petite erreur pourrait vous coûter cher.Le rôle du professionnel qui a installé la pompe à chaleur ne s’arrête pas là. Il doit aussi assurer l’entretien de la pompe ainsi que sa réparation en cas de panne.L’entretien de votre pompe à chaleur
Dans la plupart des cas, les artisans RGE qui se chargent de la pose de votre pompe à chaleur vous proposent de conclure un contrat en vue d’un entretien sur une base annuelle ou semestrielle.Au cours de cet entretien, l’artisan va s’assurer que le niveau du liquide frigorigène est correct et vérifier que toutes les pièces fonctionnent correctement. Avec un bon entretien, les risques que la pompe à chaleur tombe en panne sont réduits. Même si cela arrive, il ne s’agira de rien de grave et le réparateur n’aura aucun mal à remettre la machine en marche.La pompe à chaleur bien entretenu peut avoir une durée de vie de 15 ans environ.
La réparation de votre pompe à chaleur
Les entreprises qui installent les pompes à chaleur ou les artisans RGE qui se chargent de l’installation vous assurent de leur disponibilité en cas de panne. Le mieux est de faire appel à l’artisan qui s’est occupé de l’installation lorsqu’une difficulté survient. Cela vous permet de faire plus d’économies pour la réparation de votre pompe à chaleur. Si ce dernier n’est pas disponible, tous les professionnels avec une qualification RGE peuvent faire l’affaire. En plus de l’achat de la pièce défectueuse, les coûts de la main-d’œuvre pour la réparation d’une pompe à chaleur se situent entre 150 et 1000 euros. Les frais de déplacement et de main d’œuvre sont aussi inclus dans les prestations de l’artisan. Chaque professionnel est libre de définir ses prestations. Ils tiennent compte de lalocalisation géographique pour finaliser leurs devis.Réparation d’une pompe à chaleur : quelles sont les pannes les plus fréquentes ?
Une pompe à chaleur peut rencontrer plusieurs problèmes au cours de son fonctionnement. Pour régler cela, il faut faire attention à un certain nombre d’éléments :Un compresseur trop bruyant
C’est un problème qu’il n’est pas facile d’identifier, surtout à ses débuts. La fréquence des bruits d’une pompe à chaleur augmente graduellement. L’émission d’un bruit trop fort au cours de son fonctionnement est le signal que la pompe à chaleur est en train de prendre de l’âge. Une révision du compresseur, incluant un nettoyage en profondeur, peut permettre de régler en partie le problème. Si votre pompe est récente et que le bruit persiste en dépit du nettoyage du compresseur, c’est le signe que votre pompe à chaleur manque d’huile. Il suffit d’en ajouter pour que le problème soit réglé.Un compresseur qui refuse de s’arrêter
Dans le schéma de fonctionnement d’une pompe à chaleur, le compresseur est la seule pièce qui consomme du courant. Pour cette raison, lorsque cette pièce refuse de s’arrêter, vous risquez de vous retrouver avec une grosse facture d’électricité à la clef. Le réparateur va essayer de déterminer les sources de ce problème. Les raisons les plus courants sont :- Une installation non approprié en raison d’un sous-dimensionnement : si la pompe à chaleur est beaucoup trop petite pour votre maison, le compresseur va fonctionner en permanence pour vous offrir le confort thermique ;
- Manque ou quantité trop importante de fluide frigorigène ;
- Le fait que l’échangeur extérieur soit givré.
Le compresseur qui refuse de se mettre en marche
Le rôle du compresseur est de conférer au fluide frigorigène la température souhaitée, dans le but de vous aider à profiter d’un certain confort thermique. Si cette pièce refuse de démarrer, c’est toute l’installation qui est compromise. Beaucoup de situations peuvent justifier cela. Il peut s’agir d’une panne d’électricité, d’une défaillance générale de l’appareil ou d’un disjoncteur qui a sauté.Une obstruction de l’échangeur
Le manque d’entretien peut conduire à ce qu’un système de pompe à chaleur soit excessivement encrassé. Dans cette configuration, l’air ne parvient plus à circuler. Le fonctionnement de l’appareil se trouve compromis à tous les niveaux. Nous vous conseillons de respecter les agendas d’entretien pour éviter ces situations. Si cela se produit, malgré tout, un grand nettoyage de l’ensemble devient obligatoire.Le blocage du détendeur
Le rôle du détendeur est de détendre l’atmosphère en ramenant le fluide frigorigène à un état liquide, après que celui-ci ait joué son rôle. Si cela ne se produit pas, le fonctionnement de la pompe à chaleur se trouve compromis. La solution est simple, videz le circuit de l’appareil et procédez à un remplacement du fluide.La pompe à chaleur se retrouve gelé
Cette situation ne peut arriver qu’en hiver. Si la quantité de neige qui tombe est importante et que la givre se met à coloniser votre pompe à chaleur, l’appareil ne pourra plus fonctionner correctement. Une défaillance au niveau du système antigivre provoque généralement cette situation. Ce système est totalement intégré à votre appareil. La mauvaise nouvelle est que si ce système tombe en panne, il ne peut être réparé. Vous devez le remplacer.
Un blocage des hélices
Lorsque les hélices d’une pompe à chaleur ne tournent plus, celle-ci ne peut plus correctement fonctionner et se retrouve dans l’incapacité de jouer son rôle. Pour débloquer cette situation, le réparateur va ouvrir votre appareil et le nettoyer de fond en comble. La cause d’un blocage des hélices est l’accumulation des débris ou des saletés. Un entretien régulier permet d’éviter de tels blocages.Une fuite au niveau du circuit d’eau
Un circuit d’eau qui connaît une fuite n’est pas une bonne nouvelle dans le cas d’une pompe à chaleur. Cela se produit généralement à la suite d’ une usure ou lorsque le système d’installation rencontre un petit problème. La solution que le réparateur va appliquer dépend de la gravité de la situation. Si la fuite est mineure, un simple colmatage suffira. Dans le cas contraire, il faudra remplacer la pièce défectueuse.Les températures laissent à désirer
Dans certains cas, la pompe à chaleur semble bien fonctionner, et pourtant le confort thermique n’est pas au rendez-vous. La pompe ne chauffe pas et ne refroidit pas comme il le faut. Cette situation s’explique par plusieurs paramètres et oblige le réparateur à procéder à une série de vérifications. Ce problème est souvent causé par :- Un défaut de paramétrage au niveau du thermostat : le paramétrage de cet élément se trouve au minimum à 5 °C au-dessus ou en dessous de la température ambiante de l’endroit où la pompe est posée ;
- Une défaillance de l’installation électrique ;
- Le fait que le thermostat soit mal branché.
Demande de devis
Recevoir mon devis PAC
Décrivez votre projet pompe à chaleur et recevez une proposition Leadrs adaptée.